良品交換まもなく来る

Palmに申し込んでいた良品交換のTungstenCがまもなく到着です。
ちょっとややこしいんですが良品交換申し込むとPalmJAPANから日本語のメールが2通きます。1通は先日も紹介した案内メール。そして申込み後の正式な受付メール。これとは別に palmOne より英文メールが3通届きます。
こっちは、
・良品交換案内メール（palmOne device Return Guidelines）、
・受付メール（palmOne_device_received）、
・発送メール（palmOne_device_shipped）、
となってます。メールには
・SRO number
・Product Description
・Serial Number
・Repair Type
などが書かれてます。
このSRO numberからpalmOne SRO Tracking Web SiteでSRO Status Detailを調べることができます。ここでCarrier種別とAirbill No.が表示されてるんでここから運送業者のサイトで配送状況を確認できます。オイラの場合はDHLだったんでDHL JAPANのサイトにある”輸送状況のご確認”というところにAirbill No.を入力して検索させれば輸送状況が確認できます。

ってあれ？”Consignee premises closed”って留守で持ち帰ったってこと？
あれれ？しかも”Shipment delivered”って配達完了じゃん！

な、謎だ。。。。オイラ貰ってないぞ（＾＾；