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解約は116で00

いきがかり上、ふたつになってたW-SIM回線契約。
さきほど一方の解約手続きしました。
どこで手続きできるのかわからず、ウィルコムサービスセンターに電話したらそのまま電話口で解約できました。契約者本人であることが条件のようですが電話口で即日解約できるのは便利です。なにせ近所にウィルコムストアなんて無いですから。

ウィルコムサービスセンター
受付時間(日・祝日を除く)
平日・土/9:00〜21:00
ウィルコムの電話なら(局番なしの)116

べつにPic@nicってオンラインサービスもあるけどここでは解約手続きはできません。ここで可能なのは、
・利用料金の照会
・料金プラン変更
・オプションサービス申込・解除

などです。

それにしても繋がるまで時間かかりました。
『ウィルコムの電話から116』ってあるからW-ZERO3でダイヤルしたけどオペレーターに繋がるまで待つこと20分弱。うでがダルくなってしまいました。(^^;
いろいろとガイダンス流してメニュー選択させようとしますが解約なら116ダイヤル後にオペレーター直接呼び出しの00を押して下さい。どっちみち解約手続きはオペレーター通さないとダメなのでそのほうが早いです。

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