ボタン割り当てが。。。

えーと、rx4240使ってる人にお聞きしたいんですが。
右サイドのボタンへプログラム割り当てうまくいきます？
設定-ボタンからは問題ないけどそれ以外の方法がダメなんです。
たとえば、

WMPのボタン設定とか

押してもウンともスンともいわないよ。もしかして方向キーしか効かないのかな？

TCPMPのボタン設定とか

WIN＋#E5ってなに？

設定-ボタンをクリアしたらいいのかな？と思ってやってみたけどダメでした。初期化もしてみたけど症状かわらず。設定操作が間違ってるのかと思いましたが他のポジションへの割り付け（たとえばスクロールホイールとか）は問題ないのでそーゆーわけではないようです。

そもそもアプリ的に出来ない仕様なの？
それともオイラだけの不具合なの？
もしかしてとんでもなく勘違い？

・・・・そのへんが知りたいもので。（＾＾；